Interlaken Guide: un compagnon numérique pour une expérience client optimale
Avec l’Interlaken Guide, les hôtes disposent d’un guide numérique qui les accompagne tout au long de leur séjour. L’Interlaken Guide offre un accès au wi-fi public gratuit à Interlaken, permet d’enregistrer numériquement l’Interlaken Pass et réunit orientation, inspiration et information en une seule application. Il en résulte une valeur ajoutée indispensable et pratique pour l’ensemble de leur séjour. Une carte interactive permet aux hôtes de s’orienter facilement dans la région d’Interlaken. Dans le même temps, l’Interlaken Guide permet une gestion ciblée des flux de visiteurs et met en évidence les zones de respect telles que les quartiers résidentiels ou les réserves naturelles – ce dont bénéficient également les habitants de la région. En complément, l’espace Inspiration invite à découvrir des expériences, des restaurants, des spots photo et bien d’autres offres encore. Un chatbot intégré répond aux questions sur Interlaken à tout moment, rapidement, de manière fiable et en pas moins de 25 langues. L’Interlaken Guide a été développé par Interlaken Tourisme en collaboration avec des partenaires et avec le soutien de la Nouvelle politique régionale (NPR) du canton de Berne.
