--- title: "Interlaken Guide für Beherberger | interlaken.swiss" url: "https://www.interlaken.swiss/interlakenguide-beherberger" description: "Textbausteine sowie und Fragen und Antworten für Beherberger rund um den Interlaken Guide. ℹ️" language: "de" breadcrumb: "Root > www.interlaken.swiss > Deaktivierte Kampagnen-Seiten > Interlaken Guide für Beherberger" --- Interlaken Guide ================ Informationen für Beherbergende - Interlaken Guide: digitaler Begleiter für ein optimales Gästeerlebnis --------------------------------------------------------------------- Mit dem Interlaken Guide erhalten Gäste einen digitalen Begleiter, der sie während ihres gesamten Aufenthalts unterstützt. Der Interlaken Guide bietet Zugang zu kostenlosem Public Wi-Fi in Interlaken, ermöglicht das digitale Hinterlegen des Interlaken Passes und vereint Orientierung, Inspiration und Information in einer Anwendung. Damit entsteht für die Gäste ein konkreter Mehrwert bei ihrer gesamten Reise. Über eine interaktive Karte finden sich Gäste einfach in der Region Interlaken zurecht. Gleichzeitig ermöglicht der Interlaken Guide eine gezielte Lenkung der Besucherströme und macht Respektzonen wie Wohnquartiere oder Naturschutzgebiete sichtbar – wovon auch Einheimische profitieren. Ergänzend lädt der Inspirationsbereich dazu ein, Erlebnisse, Restaurants, Fotospots und weitere Angebote zu entdecken. Ein integrierter Chatbot beantwortet Fragen rund um Interlaken jederzeit, schnell, zuverlässig und in 25 Sprachen. Den Interlaken Guide hat Interlaken Tourismus in Zusammenarbeit mit Partnern und mit Unterstützung der Neuen Regionalpolitik NRP des Kantons Bern entwickelt. ### Der Interlaken Guide kurz erklärt ### Bleib verbunden Der Interlaken Guide ist dein Gratis-Zugang zum öffentlichen Wifi-Netz in Interlaken. Versorge deinen Interlaken Pass Der Interlaken Pass ist deine digitale Gästekarte. Mit ihm kannst du die regionalen ÖV kostenlos benutzen und erhältst bei zahlreichen Partnern Vergünstigungen. Finde und entdecke Mit der interaktiven Karte findest du dich mühelos zurecht. Und im Inspirationstab kannst du Restaurants, Erlebnisse und andere interessante Orte entdecken. Frag drauflos Der Chatbot beantwortet deine Fragen rund um Interlaken jederzeit und in 25 verschiedenen Sprachen. Fragen und Antworten zum Interlaken Guide - Was ist der Interlaken Guide? Der Interlaken Guide ist das Must-Have für Gäste in Interlaken. Er hilft den Gästen ihr gewünschtes Reiseziel zu finden und inspiriert unterwegs mit versteckten Highlights und Fotospots. Der Interlaken Guide wählt bewusst Wege, die erlebnisreicher sind und gleichzeitig Rücksicht auf die Respektzonen wie Wohnquartiere nehmen. - Wie funktioniert der integrierte Chatbot? Der Chatbot beantwortet Fragen rund um die Ferienregion Interlaken jederzeit und in 25 verschiedenen Sprachen. - Hat der Gast die Möglichkeit seinen Interlaken Pass (digitale Gästekarte) innerhalb des Interlaken Guides abzubilden? Ja! Du kannst deinen digitalen Interlaken Pass direkt im Interlaken Guide hinterlegen und hast so alle Reiseunterlagen übersichtlich an einem Ort. - Wo finden die Gäste Informationen zum kostenlosen Wifi? Die Free Wifi-Zonen sind innerhalb des Interlaken Guides abgebildet. Die Gäste profitieren aktuell von kostenlosem Wifi entlang des Höhewegs zwischen dem Bahnhof Interlaken West und dem Bahnhof Interlaken Ost. - Was kann ich tun, wenn meine Unterkunft noch nicht im Interlaken Guide aufgeführt ist? Melde dich in diesem Fall bitte per E-Mail bei Interlaken Tourismus an . - Wie werden die Respektzonen definiert? Die Definition einer Respektzone gilt als Gebiet ohne touristische Infrastruktur, also ohne Hotels, Hostels und Campings (Ferienwohnungen ausgeschlossen). Befinden sich Ferienwohnungen in den sogenannten Respektzonen, hat der Gast die Möglichkeit via Adresssuche zur entsprechenden Ferienwohnung zu gelangen. Die Bestimmung einer Respektzone obliegt ausschliesslich Interlaken Tourismus. - Was sind als Beherberger meine Vorteile bei der Nutzung des Interlaken Guides? Der Interlaken Guide unterstützt dich im Gästekontakt und der täglichen Gästeberatung. Er eignet sich ideal für Wegbeschreibungen und Orientierung vor Ort zur Einhaltung der Respektzonen. Wegbeschreibungen können via QR-Code mit den Gästen direkt auf deren mobile Endgeräte geteilt werden. Deine Unterkunft kann in der Merkliste hinterlegt werden, so dass der Gast jederzeit einfach zurückfindet. Bei Fragen rund um die Ferienregion Interlaken kann auf den Chatbot verwiesen werden, der den Gästen rund um die Uhr zur Verfügung steht. - Müssen sich Gäste für die Nutzung des Interlaken Guides registrieren? Nein, eine Registrierung ist nicht erforderlich. - Was kostet die Nutzung des Interlaken Guides? Die Nutzung des Interlaken Guides ist kostenlos. - Welche technischen Voraussetzungen braucht es für die Nutzung des Interlaken Guides? Der Interlaken Guide basiert auf einer Web-Applikation. Es muss keine App heruntergeladen werden. Für die Nutzung benötigen die Gäste eine Internetverbindung, entweder über das kostenlose Wifi zwischen dem Bahnhof Interlaken West und dem Bahnhof Interlaken Ost oder mobiles Roaming. Zusätzlich muss die GPS-Lokalisierung aktiviert sein. - Wo kann ich mich melden, wenn ich einen Fehler entdecke? Fehler oder Unstimmigkeiten können direkt bei Interlaken Tourismus an gemeldet werden. ### Textbausteine für die Kommunikation mit Gästen Damit du als Beherberger uns dabei unterstützen kannst, unseren gemeinsamen Gästen den Interlaken Guide näherzubringen, haben wir untenstehend Textbausteine vorbereitet, die du für die Kommunikation mit deinen Übernachtungsgästen (bspw. Buchungsbestätigung) kopieren und einfügen kannst. - Textbausteine für Hotels **Deutsch Du-Form** Nutze den Interlaken Pass, um bereits bei deiner Ankunft in Interlaken den öffentlichen Verkehr kostenlos zu benutzen oder für Vergünstigen bei diversen Aktivitäten. Der hilft dir zudem, unser Hotel ganz einfach zu finden, und gibt dir unzählige Tipps für unvergessliche Tage in der Ferienregion Interlaken. Er beantwortet zusätzlich deine Fragen rund um die Uhr und in 25 verschiedenen Sprachen. **Deutsch Sie-Form** Nutzen Sie den Interlaken Pass, um bereits bei Ihrer Ankunft in Interlaken den öffentlichen Verkehr kostenlos zu benutzen oder für Vergünstigen bei diversen Aktivitäten. Der hilft Ihnen zudem, unser Hotel ganz einfach zu finden, und gibt Ihnen unzählige Tipps für unvergessliche Tage in der Ferienregion Interlaken. Er beantwortet zusätzlich Ihre Fragen rund um die Uhr und in 25 verschiedenen Sprachen. **Englisch** Use the Interlaken Pass for free public transport from your arrival in Interlaken on or discounts on various activities. In addition, the helps you find our hotel with ease and gives you countless tips for unforgettable days in the Holiday Region Interlaken. It can also answer your questions around the clock, in 25 different languages. **Französisch Du-Form** Utilise l'Interlaken Pass pour emprunter gratuitement les transports publics dès ton arrivée à Interlaken et pour bénéficier de réductions sur différentes activités. L' t'aide en outre à trouver facilement notre hôtel et te donne d'innombrables conseils pour passer des journées inoubliables dans la Région de Vacances Interlaken. Il répond aussi à tes questions 24 heures sur 24 et dans 25 langues différentes. **Französisch Sie-Form** Utilisez l'Interlaken Pass pour emprunter gratuitement les transports publics dès votre arrivée à Interlaken et pour bénéficier de réductions sur différentes activités. L' vous aide en outre à trouver facilement notre hôtel et vous donne d'innombrables conseils pour passer des journées inoubliables dans la Région de Vacances Interlaken. Il répond aussi à vos questions 24 heures sur 24 et dans 25 langues différentes. - Textbausteine für Hostels **Deutsch Du-Form** Nutze den Interlaken Pass, um bereits bei deiner Ankunft in Interlaken den öffentlichen Verkehr kostenlos zu benutzen oder für Vergünstigen bei diversen Aktivitäten. Der hilft dir zudem, unser Hostel ganz einfach zu finden, und gibt dir unzählige Tipps für unvergessliche Tage in der Ferienregion Interlaken. Er beantwortet zusätzlich deine Fragen rund um die Uhr und in 25 verschiedenen Sprachen. **Deutsch Sie-Form** Nutzen Sie den Interlaken Pass, um bereits bei Ihrer Ankunft in Interlaken den öffentlichen Verkehr kostenlos zu benutzen oder für Vergünstigen bei diversen Aktivitäten. Der hilft Ihnen zudem, unser Hostel ganz einfach zu finden, und gibt Ihnen unzählige Tipps für unvergessliche Tage in der Ferienregion Interlaken. Er beantwortet zusätzlich Ihre Fragen rund um die Uhr und in 25 verschiedenen Sprachen. **Englisch** Use the Interlaken Pass for free public transport from your arrival in Interlaken on or discounts on various activities. In addition, the helps you find our hostel with ease and gives you countless tips for unforgettable days in the Holiday Region Interlaken. It can also answer your questions around the clock, in 25 different languages. **Französisch Du-Form** Utilise l'Interlaken Pass pour emprunter gratuitement les transports publics dès ton arrivée à Interlaken et pour bénéficier de réductions sur différentes activités. L' t'aide en outre à trouver facilement notre auberge et te donne d'innombrables conseils pour passer des journées inoubliables dans la Région de Vacances Interlaken. Il répond aussi à tes questions 24 heures sur 24 et dans 25 langues différentes. **Französisch Sie-Form** Utilisez l'Interlaken Pass pour emprunter gratuitement les transports publics dès votre arrivée à Interlaken et pour bénéficier de réductions sur différentes activités. L' vous aide en outre à trouver facilement notre auberge et vous donne d'innombrables conseils pour passer des journées inoubliables dans la Région de Vacances Interlaken. Il répond aussi à vos questions 24 heures sur 24 et dans 25 langues différentes. - Textbausteine für Campings **Deutsch Du-Form** Nutze den Interlaken Pass, um bereits bei deiner Ankunft in Interlaken den öffentlichen Verkehr kostenlos zu benutzen oder für Vergünstigen bei diversen Aktivitäten. Der hilft dir zudem, unser Camping ganz einfach zu finden, und gibt dir unzählige Tipps für unvergessliche Tage in der Ferienregion Interlaken. Er beantwortet zusätzlich deine Fragen rund um die Uhr und in 25 verschiedenen Sprachen. **Deutsch Sie-Form** Nutzen Sie den Interlaken Pass, um bereits bei Ihrer Ankunft in Interlaken den öffentlichen Verkehr kostenlos zu benutzen oder für Vergünstigen bei diversen Aktivitäten. Der hilft Ihnen zudem, unser Camping ganz einfach zu finden, und gibt Ihnen unzählige Tipps für unvergessliche Tage in der Ferienregion Interlaken. Er beantwortet zusätzlich Ihre Fragen rund um die Uhr und in 25 verschiedenen Sprachen. **Englisch** Use the Interlaken Pass for free public transport from your arrival in Interlaken on or discounts on various activities. In addition, the helps you find our camping site with ease and gives you countless tips for unforgettable days in the Holiday Region Interlaken. It can also answer your questions around the clock, in 25 different languages. **Französisch Du-Form** Utilise l'Interlaken Pass pour emprunter gratuitement les transports publics dès ton arrivée à Interlaken et pour bénéficier de réductions sur différentes activités. L' t'aide en outre à trouver facilement notre camping et te donne d'innombrables conseils pour passer des journées inoubliables dans la Région de Vacances Interlaken. Il répond aussi à tes questions 24 heures sur 24 et dans 25 langues différentes. **Französisch Sie-Form** Utilisez l'Interlaken Pass pour emprunter gratuitement les transports publics dès votre arrivée à Interlaken et pour bénéficier de réductions sur différentes activités. L' vous aide en outre à trouver facilement notre camping et vous donne d'innombrables conseils pour passer des journées inoubliables dans la Région de Vacances Interlaken. Il répond aussi à vos questions 24 heures sur 24 et dans 25 langues différentes. - Textbausteine für Ferienwohnungen **Deutsch Du-Form** Nutze den Interlaken Pass, um bereits bei deiner Ankunft in Interlaken den öffentlichen Verkehr kostenlos zu benutzen oder für Vergünstigen bei diversen Aktivitäten. Der hilft dir zudem, unsere Ferienwohnung ganz einfach zu finden, und gibt dir unzählige Tipps für unvergessliche Tage in der Ferienregion Interlaken. Er beantwortet zusätzlich deine Fragen rund um die Uhr und in 25 verschiedenen Sprachen. **Deutsch Sie-Form** Nutzen Sie den Interlaken Pass, um bereits bei Ihrer Ankunft in Interlaken den öffentlichen Verkehr kostenlos zu benutzen oder für Vergünstigen bei diversen Aktivitäten. Der hilft Ihnen zudem, unsere Ferienwohnung ganz einfach zu finden, und gibt Ihnen unzählige Tipps für unvergessliche Tage in der Ferienregion Interlaken. Er beantwortet zusätzlich Ihre Fragen rund um die Uhr und in 25 verschiedenen Sprachen. **Englisch** Use the Interlaken Pass for free public transport from your arrival in Interlaken on or discounts on various activities. In addition, the helps you find our holiday apartment with ease and gives you countless tips for unforgettable days in the Holiday Region Interlaken. It can also answer your questions around the clock, in 25 different languages. **Französisch Du-Form** Utilise l'Interlaken Pass pour emprunter gratuitement les transports publics dès ton arrivée à Interlaken et pour bénéficier de réductions sur différentes activités. L' t'aide en outre à trouver facilement notre appartement de vacances et te donne d'innombrables conseils pour passer des journées inoubliables dans la Région de Vacances Interlaken. Il répond aussi à tes questions 24 heures sur 24 et dans 25 langues différentes. **Französisch Sie-Form** Utilisez l'Interlaken Pass pour emprunter gratuitement les transports publics dès votre arrivée à Interlaken et pour bénéficier de réductions sur différentes activités. L' vous aide en outre à trouver facilement notre appartement de vacances et vous donne d'innombrables conseils pour passer des journées inoubliables dans la Région de Vacances Interlaken. Il répond aussi à vos questions 24 heures sur 24 et dans 25 langues différentes. Marketingunterlagen zum Ausstellen Sehr gerne stellen wir dir einige Marketingunterlagen zur Inspiration zur Verfügung. -